❶ Jak Odzyskać Pieniądze Za Złej Jakości Buty

❶ Jak Odzyskać Pieniądze Za Złej Jakości Buty
❶ Jak Odzyskać Pieniądze Za Złej Jakości Buty

Wideo: ❶ Jak Odzyskać Pieniądze Za Złej Jakości Buty

Wideo: ❶ Jak Odzyskać Pieniądze Za Złej Jakości Buty
Wideo: Prawidła do butów - czy warto? - Czas Gentlemanów 2024, Marzec
Anonim
Jak odzyskać pieniądze za złej jakości buty
Jak odzyskać pieniądze za złej jakości buty

Obuwie niskiej jakości to jedna z najczęstszych skarg konsumentów. Ponadto czasami bardzo trudno jest uzyskać zwrot pieniędzy za buty niskiej jakości lub je wymienić, ponieważ wady obuwia najczęściej wykrywane są podczas procesu noszenia, a sprzedawcy często winią kupujących za niewłaściwe użytkowanie butów. Ale znając dobrze swoje prawa, możesz otrzymać produkt zastępczy lub zwrot za niego. Lokalizacja: Lokalizacja: 1

Wskazane jest, aby po zakupie butów zachować opakowanie i paragon ze sklepu przez jakiś czas. Nawiasem mówiąc, zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów obecność paragonu przy zwrocie towaru nie jest wcale warunkiem koniecznym (wystarczy zeznanie świadka), ale nadal lepiej mieć ten dokument.

Zwracane buty muszą być czyste i kompletne. Okres zwrotu pieniędzy za buty wynosi 10 dni. Okres gwarancji na buty (jeśli nie został określony przez producenta lub sprzedawcę) wynosi zwykle 1 miesiąc. Jest też coś takiego jak sezonowość butów. Na przykład okres gwarancji na sandały zakupione zimą rozpoczyna się 1 maja.

Niektóre części, takie jak nagłówki, nie są objęte okresem gwarancji. Czynniki pogodowe, takie jak śnieg czy deszcz, które spowodowały uszkodzenie obuwia, również zwalniają sprzedawcę (producenta) z wymiany obuwia.

Jeśli znajdziesz usterkę, nie dokręcaj jej, aby skontaktować się ze sklepem. Jeżeli sprzedawca nie chce spełnić wymagań, należy sporządzić reklamację, w której należy jasno określić istotę problemu i wymóg (wymiana, zwrot pieniędzy, zwrot kosztów naprawy). Reklamację należy złożyć w dwóch egzemplarzach - jeden pozostaje u sprzedawcy, drugi z podpisem przedstawiciela sklepu jest zwracany do Ciebie.

pięć

Jeśli sklep odmówi przyjęcia reklamacji, należy ją przesłać listem poleconym z powiadomieniem.

Jeśli sprzedawca uzna Twoje roszczenie za bezzasadne, ma prawo przeprowadzić badanie na własny koszt. Termin egzaminu nie powinien przekraczać 20 dni.

Jeśli nie jesteś zadowolony z wyników badania i masz pewność, że masz rację, ale sprzedawca nie chce uznać Twoich butów za złej jakości i zwrócić za nie pieniędzy, to masz możliwość rozwiązania sprawy w sądzie.

Zalecane: